Question 1

Wie lade ich ein Foto hoch?

Accepted Answer

Dein Foto hochzuladen ist ganz einfach!
 
1. Gehe dabei als erstes in den Shop und such dir dein Wunschprodukt aus.
2. Trag ein, welche Größe usw. du haben möchtest und leg dein Produkt/deine Produkte in den Warenkorb
3. Geh zur Kasse und bezahle.
4. Sende dein Foto per E-Mail an bybelloux@gmail.com, wenn du dir sicher bist, dass du die Rechte an dem Bild besitzt. Bitte schreib deine Bestellnummer in die Betreffzeile der Mail.
 
Fertig! 
 
Info: Wenn du mehrere Produkte bestellst und verschiedene Bilder draufgedruckt haben möchtest, schreib bitte kurz in die Mail, welches Bild zu welchem Produkt gehört. 
Zum Beispiel:
Bild 1 - weißes Damen Shirt Gr. M
Bild 2 - schwarzes Poster 20x30cm

Question 2

Was passiert, wenn mir das Bild nicht gefällt?

Accepted Answer

Um das zu vermeiden, bekommst du eine Vorschau von deinem fertigen One-Line-Art Bild per E-Mail! Wenn dann noch etwas geändert werden soll ist das kein Problem.

Question 3

Wie kann ich mehrere Produkte mit verschiedenen Bildern bestellen?

Accepted Answer

Bestellt du mehrere Produkte mit unterschiedlichen Bildern ist es wichtig, dass du in die E-Mail schreibst, welches Produkt zu welchem Foto dazugehört.
Hier ein Beispiel:
 
Bild 1 - weißes Damen Shirt Gr. M
Bild 2 - schwarzes Poster 20x30cm
 
oder 
 
Hund - weißes Damen Shirt Gr. M
Frau und Kind - schwarzes Poster 20x30cm
Das kannst du mit so vielen Bildern machen, mit welchen du deine Produkte bedrucken lassen möchtest!

Question 4

Darf ich Bilder von Prominenten benutzen?

Accepted Answer

Nein, da du die Rechte an dem Foto nicht besitzt.
Aber es ist doch sowieso viel schöner eigene Fotos zu nutzen, sowie Momentaufnahmen die dir Freude beschafft haben.

Question 5

Was passiert, wenn ich etwas bestellt habe und mein Bild aber nicht geeignet ist oder gegen die Regeln verstößt?"

Accepted Answer

Sollte das passieren, werde ich mich sofort bei dir melden und wir finden zusammen eine Lösung. Entweder:
 
a) sendest du mir ein neues Bild zu, welches die Vorraussetzungen erfüllt
b) bekommst du dein Geld zurück
 
Um das zu vermeiden, kannst du mir auch schon vor der Bestellung das Bild senden und ich gebe dir Bescheid!

Question 6

Wie lang ist die Lieferzeit?

Accepted Answer

Der Standartversand beträgt 9-11 Tage.
Mit dem Expressversand erhälst du dein Poster bereits nach 5-7 Werktagen.

Question 7

Wie funktioniert der Bestellvorgang bei einem T-Shirt?

Accepted Answer

1. Im "Shop" Produkt auswählen (Kinder, Damen oder Herren- Shirt)
2. Größe auswählen
3. Platzierung des Bildes auswählen
4. Textwunsch einfügen (optional)
5. In den Warenkorb legen
6. Zur Kasse gehen
7. Bezahlen
8. E-Mail mit dem Bild an bybelloux@gmail.com
Betreff: *deine Bestellnummer*

Question 8

Wie hoch sind die Versandkosten?

Accepted Answer

Die Versandkosten betragen bei jeder deutschlandweiten Bestellung 3,95€ & der Expressversand 10,00€
Der Versand nach Österreich und in die Schweiz kostet 10,50€.

Aber aufgepasst! Ab einem Bestellwert von 80€ erhälst du deine Produkte versandkostenfrei innerhalb von Deutschland und ab 100€ wenn du aus Österreich oder der Schweiz bestellst.

Question 9

Worin liegt der Vorteil einer digitalen Grafik zu den physischen Artikeln (Poster & Shirts)?

Accepted Answer

- Im Gegensatz zu den physischen Artikeln, bekommst du die Nutzungsrechte der Grafik

- Die Grafik kann unbegrenz oft und für die verschiedensten Zwecke von dir genutzt werden: Wenn du dir beispielsweise für dich und deine Freunde T-Shirts mit dem Design drucken möchtest, bezahlst du lediglich 1x für das Design und kannst dann eigenständig so viele Shirts wie möglich bedrucken lassen!

- Die Grafik kann für Zwecke genutzt werden, die im Online Shop von by belloux (bisher) nicht angeboten werden! Du möchtest gern die Einladungen für die anstehende Babyparty deiner besten Freundin gestalten? Mit der digitalen Grafik kein Problem!

- Du erhälst die Grafik in hochauflösender Qualität und ohne jegliche Wasserzeichen! Somit kannst du die Zeichnung, neben der Umsetzung all deiner tollen Ideen, beispielsweise auch als Hintergrund für dein Handy nutzen!

- Durch den digitalen Versand entfallen jegliche Versandkosten!

- Es gibt im Shop keinen Artikel, welcher schneller gezeichnet und versandt wird als dieser!

Question 10

Was sind geeignete und was sind ungeeignete Fotos?

Accepted Answer

Überblick

geeignete Bilder: 
 • Nahaufnahmen
 • Portraits
 • nicht zu viele Personen 
ungeeignete Bilder:
 • Gruppenfotos mit mehr als 5 Personen
 • Landschaftsaufnahmen
 • Aufnahmen von Gegenständen
 • Personen im Sitzen oder Liegen 
 • Bilder, bei denen das Fotoobjekt sehr klein/sehr weit weg ist 
 • sehr unscharfe Bilder
Beachte, dass immer nur der Vordergrund gezeichnet wird. Besondere Details werden nur auf Wunsch mitgedruckt.

Question 11

Woher weiß ich, ob mein Bild geeignet ist?"

Accepted Answer

Die Vorraussetzungen, die dein Bild haben sollte findest du unter "Dein Foto".
Falls du dir trotzdem unsicher sein solltest kannst du gern einfach eine E-Mail an bybelloux@gmail.com mit einem oder mehreren Fotos senden und ich sage dir Bescheid, welches Foto genutzt werden kann.

Question 12

Darf ich Bilder aus dem Internet nutzen?

Accepted Answer

Nur bedingt. Du darfst gern von Google Bilder nutzen, welche zur Wiederverwendung und Veränderung gekennzeichnet sind.
1. Dafür gehst du einfach auf Google.de 
2. Tippst etwas in die Suchleiste ein
3. Gehst auf "Bilder"
4. Klickst oben rechts auf "Tools"
5. und wählst "zur Wiederverwendung und Veränderung gekennzeichnet" aus. 
Ansonsten kannst du gern jedes Bild nutzen, welches du selbst gemacht hast, und an welchem du die Rechte besitzt!

Question 13

Wie sollte das perfekte Foto aussehen?

Accepted Answer

Super wäre es, wenn dein Bild:
 
1. eine Nahaufnahme ist
2. nicht zu viele Personen/Tiere/Objekte im Vordergrund hat (es wird nur der Vordergrund gezeichnet)
3. nicht verschwommen ist
 
Wenn du dich nochmal genauer informieren willst, kannst du gern unter DEIN FOTO n(javascript:void(0))ochmal nachlesen oder mir einfach eine Nachricht senden!

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